Een functioneel beheerder speelt een belangrijke rol binnen steeds complexere organisaties. Binnen een organisatie bevinden zich vaak diverse informatiesystemen. Hij is verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en de continuïteit van een of meer van die informatiesystemen. De functioneel beheerder is de praktijk vaak de duizendpoot tussen de gebruikers van informatiesystemen en de ICT-afdeling van een organisatie of de softwareleverancier.
Als functioneel beheerder ben jij de spin in het web wat betreft informatiebeheer. Tijdens deze opleiding ga jij dan ook alles leren over dit interessante vakgebied. Door de praktische insteek weet jij je weg te vinden na het afronden van deze opleiding. -> meer informatie
Een belangrijke taak voor een functioneel beheerder is het ondersteunen van gebruikers. Binnen een organisatie kunnen zich incidenten voordoen die verband houden met het informatiesysteem of met de informatievoorziening. Hij is dan verantwoordelijk voor het oplossen van die incidenten. Uiteraard volgt hij de voortgang van de afhandeling van die incidenten of klachten. Ook worden de incidenten door hem gedocumenteerd zodat hij snel inzicht heeft in terugkerende problemen. Tot het gebruiksbeheer behoort ook het toewijzen van gebruiksrechten binnen een organisatie. Daarnaast neemt de functioneel beheerder ook informatieverzoeken vanuit de organisatie in behandeling.
Functionaliteitenbeheer
De functioneel beheerder is ook verantwoordelijk voor het functionaliteitenbeheer. Hij stelt de functionele specificaties (requirements) op waaraan informatiesystemen binnen de organisatie moeten voldoen. Als er wijzigingen zijn aangebracht in een informatiesysteem laat hij een acceptatietest opstellen. Zo kan gemeten worden of de wijzigingen acceptabel zijn. Leveren de wijzigingen betere resultaten op? Kan de gebruiker er direct mee aan de slag? De functioneel beheerder is verantwoordelijk voor het uitvoeren en begeleiden van de acceptatietest. Na de acceptatie van de wijziging is de functioneel beheerder verantwoordelijk voor het voorbereiden van de daadwerkelijke uitrol (release) van de wijziging. Daarbij zorgt hij ervoor dat er een gebruikershandleiding is en dat de wijziging gecommuniceerd wordt naar de gebruikers van de applicatie. Ook verzorgt hij indien nodig directe ondersteuning op de werkvloer en trainingen aan nieuwe medewerkers.
Wijzigingsbeheer
Binnen organisaties kan, door wensen van gebruikers of door wetswijzigingen, een nieuwe behoefte aan informatie ontstaan. De wijzigingsbehoeften worden door de functioneel beheerder vastgelegd en beheerd. Vervolgens stelt hij vast wat de impact is van wijzigingen op de bedrijfsprocessen en de in de organisatie aanwezige informatiesystemen. Ook stelt hij vast welke wijzigingsvoorstellen het eerst moeten worden gerealiseerd. Regelmatig rapporteert hij over de stand van zaken. Welke wijzigingsverzoeken zijn bekend, welke wijzigingsverzoeken zijn op dit moment in behandeling en welke zijn inmiddels uitgevoerd.
Behoeftemanagement
De incidenten die verband houden met het informatiesysteem of met de informatievoorziening binnen een organisatie hebben altijd een bepaalde oorzaak. De functioneel beheerder probeert die oorzaak vast te stellen. Bovendien registreert hij de (mogelijke) hoofdoorzaak van de incidenten. Op die manier kan een herhaling van het incident hoogstwaarschijnlijk worden voorkomen.
Binnen de informatievoorziening kan er ook sprake zijn van potentiële problemen. Deze potentiële problemen maakt de functioneel beheerder kenbaar aan het management van zijn organisatie. In een organisatie kunnen er overigens ook informatiebehoeften zijn die door de gebruikers niet of nauwelijks worden onderkend. Het in kaart brengen en het proactief promoten van die informatiebehoeften behoort ook tot het takenpakket van de beheerder.
wat is een functioneel beheerder? Een functioneel beheerder beheert de informatiesystemen van een bedrijf. Een informatiesysteem verzamelt data en gegevens van personen en spullen. Je bent dus verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en de continuïteit van de IT in deze functie.
wat is een functioneel beheerder? Een functioneel beheerder beheert de informatiesystemen van een bedrijf. Een informatiesysteem verzamelt data en gegevens van personen en spullen. Je bent dus verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en de continuïteit van de IT in deze functie.
De naam zegt het eigenlijk al: een beheerder is iemand die iets beheert of ergens zorg voor draagt, zoals een bewindvoerder. Een beheerder kan de eigenaar zijn van te beheren zaken of kan als tussenpersoon fungeren. Het beroep beheerder is een breed begrip, omdat 'beheer' betrekking kan hebben op uiteenlopende zaken.
De applicatiebeheerder beïnvloedt met zijn core-werkzaamheden eigenlijk altijd de werking van de applicatie: hij implementeert, verbetert en onderhoudt. De functioneel beheerder doet dit niet. Hij monitort, luistert, communiceert en faciliteert.
Voor deze functie heb je (op den duur) een BiSL-certificering nodig en soms ook ITIL of ASL. Met een mbo-diploma niveau 4 ga je meestal eerst aan de slag als systeembeheerder of applicatiebeheerder. Met werkervaring en een aanvullende opleiding functioneel beheer kan je vervolgens doorgroeien.
The authorisations for employees for these different modules are regulated by the department of FAB (Functioneel Applicatiebeheer or Functional Management in English).
Je kunt bijvoorbeeld een hbo opleiding Bedrijfskundige Informatica of Technische Bedrijfskunde volgen voor een carrière als Functioneel Beheerder. Je kunt ook trainingen volgen om jouw kennis te vergroten op het gebied van een framework zoals Business Information Services Library.
Analyseren van incidenten, problemen en verbeteringen in de systemen en processen. Beheren en optimaliseren van functionele specificaties van IT-systemen en applicaties. Vertalen van gebruikerswensen en -behoeften naar concrete functionele eisen en specificaties.
Salaris van een Functioneel Beheerder met diepgaande kennis van specifieke bedrijfsprocessen of technologie zoals bijvoorbeeld logistiek en financiën: Het salaris varieert van Junior Functioneel Applicatiebeheerder € 3.200 tot € 5.500 voor een senior Beheerder, soms met een 13de maand of bonus.
Functioneel beheer is een verantwoordelijkheidsdomein binnen de informatisering. Het beheert de informatievoorziening ten behoeve van een gebruikersorganisatie. Functioneel beheer wordt ook wel aangeduid met de term informatiebeheer of informatiemanagement.
Functioneel beheer is een functionele rol waarbij het doel is om de processen van de applicatie optimaal te laten aansluiten bij de behoefte van de business. Technisch beheer is een volledig technische rol waar de focus ligt op het technisch welzijn van de IT waarop de applicatie draait.
Ook is hij vaak verantwoordelijk voor het beheer van de bedrijfsinformatie. Het maandsalaris van een junior functioneel beheerder bedraagt in de sector industrie, logistiek en transport tussen de 1500 en 2250 euro bruto. Bij de (semi-)overheid varieert het brutosalaris tussen 2000 en 2750 euro.
De gemiddelde aanvullende vergoeding voor een CFO in Nederland is € 7.890, waarbij het bereik uiteenloopt van € 3.780 tot € 12.000. Schattingen van salarissen zijn gebaseerd op 1288 salarissen die anoniem bij Glassdoor zijn ingediend door werknemers in Nederland met CFO als functie.
Address: Suite 369 9754 Roberts Pines, West Benitaburgh, NM 69180-7958
Phone: +522993866487
Job: Sales Executive
Hobby: Worldbuilding, Shopping, Quilting, Cooking, Homebrewing, Leather crafting, Pet
Introduction: My name is Golda Nolan II, I am a thoughtful, clever, cute, jolly, brave, powerful, splendid person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.
We notice you're using an ad blocker
Without advertising income, we can't keep making this site awesome for you.
