Todos somos diferentes. Cada quien tiene su experiencia de vida, sus gustos, sus percepciones, es decir, 7 mil millones de personas únicas e irrepetibles. Pero hay algo que es intrínseco a todos nosotros: tenemos motivación y, a partir de ella, tenemos comportamientos que nos hacen actuar de cierta manera: ¡la naturaleza humana! Esto sucede en todo tipo de acciones: decidir qué desayunar, el destino de las vacaciones… y, por supuesto, qué ponerse. Destacamos 5 motivos que influyen en nuestras elecciones cuando queremos comprar una prenda.
1. Necesidad
Si la motivación es comprar una prenda es porque la necesitamos y no hay nada que la reemplace, entonces tendremos comportamientos como evitar ir al centro comercial y, si lo hacemos, no perderemos el tiempo buscando varias alternativas. : vamos a la tienda y al artículo en cuestión, sin grandes desviaciones. Y si la fila es larga, saldremos de la tienda ycomprar en linea, porque no queremos perder mucho tiempo comprando. En conclusión, no somos exigentes: ¡esto es lo que necesitamos y eso es suficiente!
2. Destácate de los demás
Queremos ser vistos como únicos, con piezas irreverentes, con algo que no vemos en una tienda de moda rápida, entonces tenemos comportamientos como comprar piezas vintage, por ejemplo. Y, en los últimos tiempos, debido a que el mundo está dominado por los Millennials, caracterizados esencialmente por querer luchar por el sentido y por hacer más y mejor, entonces lo vintage juega un papel importante porque son piezas únicas con historia.
Además, tenemos comportamientos como comprar en pequeños mercadillos, donde las piezas están hechas por pequeños artesanos y artistas, y sabemos que nadie va a tener algo como lo nuestro, o personalizar nuestras propias piezas creativamente con telas, encajes viejos, pieles. . En conclusión, la motivación se basa en querer destacar entre la multitud, ser visto como alguien diferente y no tener miedo al riesgo.
3. Pertenecer a algo
Querer tener el mismo estilo que nuestros amigos o querer pertenecer a un grupo específico también puede ser un motivo para comprar una prenda. De este modo,la atencion a las redes sociales, y el propio contacto entre amigos determina las tiendas a visitar (que son las más conocidas dentro del grupo) y qué estilo están eligiendo actualmente, entre otros. Básicamente, tratamos de pertenecer a algo que va más allá de lo que usamos, sino más bien, de cómo nos hace ver cuando usamos una pieza en particular, y actuamos como tal.
4. Lucir como una celebridad
¿Cuántos de nosotros no hemos mirado a alguien famoso y dicho que queríamos tener algo de su propiedad? ¡La verdad es que muchos de nosotros lo hicimos! Y para tener acceso a estas piezas, leemos las revistas y los blogs donde aparecen nuestras celebridades, y tratamos de hacer un seguimiento de lo que llevan puesto, para que podamos tener lo mismo. O incluso colecciones especiales que lanzan, ¡somos los primeros en comprar!
5. Preocupación por las causas sociales
¡Cada vez más empresas se alían con causas sociales para crear un impacto en la sociedad y a la gente le encanta! Cuando el consumidor compra una pieza de una marca en particular que está donando el 10% del precio del suéter, siente que parte de lo que acaba de gastar se ha invertido en una causa y, por lo tanto, está ayudando indirectamente. Entonces, creamos una relación con la marca y terminamos comprando no solo por la pieza en sí, sino por lo que significa para los demás (y para nosotros). Incluso las marcas que usan productos biodegradables, reciclados o probados en animales son muy apreciadas por el consumidor y pueden ser una razón para comprar (incluso si no necesitan el producto).
En definitiva, las actitudes, preferencias y motivaciones influyen en el comportamiento del consumidor y corresponde a las empresas tratar de entender en la medida de lo posible qué pasa por la mente de quien compra, para poder ofrecer un servicio adaptado y un producto que satisfa*ga al cliente. . De esta manera, te invitamos a revisarNuestros serviciospara ver cómo podemos ayudar en la detección de las motivaciones de los consumidores y cómo cambiarlas a tu favor, ¡para que puedas alcanzar el éxito con tu negocio!
