Jeśli nie możesz uruchomić kupionych treści lub gier w Androidzie TV, wypróbuj te rozwiązania.
- Na ekranie głównym Androida TV otwórz Ustawienia .
- W sekcji „Urządzenie” kliknij Wi-Fi .
- Wybierz sieć.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Otwórz dowolną aplikację.
- Ponownie włącz swoje treści lub grę.
Sprawdzanie, czy system jest aktualny
- Na ekranie głównym Androida TV otwórz Ustawienia .
- Wybierz Informacje Aktualizacja oprogramowania systemowego Aktualizacja oprogramowania.
- Zainstaluj dostępne aktualizacje.
- Ponownie włącz swoje treści lub grę.
- Na ekranie głównym Androida TV otwórz Ustawienia .
- Wybierz Informacje Uruchom ponownie.
- Gdy system uruchomi się ponownie, jeszcze raz włącz swoje treści lub grę.
Sprawdzanie, którego konta używasz
- Na ekranie głównym Androida TV otwórz Ustawienia .
- W sekcji „Konta” sprawdź, którego konta używasz obecnie w Androidzie TV.
Jeśli chcesz użyć innego konta, dowiedz się, jak dodać lub zmienić konto.
- Na ekranie głównym Androida TV otwórz Ustawienia .
- W sekcji „Konta” wybierz swoje konto Google.
- U góry kliknij Synchronizuj teraz.
- Ponownie włącz swoje treści lub grę.
Czyszczenie danych aplikacji ipamięci podręcznej
- Na ekranie głównym Androida TV otwórz Ustawienia .
- Kliknij Aplikacje.
- Wsekcji „Aplikacje systemowe” wybierz aplikację Wyczyść dane Wyczyść pamięć podręczną.
- Ponownie włącz swoje treści lub grę.
Niektóre gry nie są zgodne zAndroidemTV. Aby to sprawdzić:
- Na komputerze otwórz Google Play.
- Znajdź grę, wktórą chcesz zagrać.
- Kliknij Zainstaluj lub Zainstalowane.
- Wsekcji „Wybierz urządzenie” znajdź swoje urządzenie zAndroidemTV. Jeśli pozycja jest przyciemniona, oznacza to, że gra nie jest zgodna.