Marche à suivre
•
Voyageur
Assurez-vous d'appliquer le coupon avant de réserver, et n'oubliez pas que si vous annulez une réservation, le coupon ne pourra pas être réutilisé.
Pour utiliser votre coupon:
Pour ajouter un coupon à votre compte:
- Rendez-vous dans votre Profil, puis cliquez sur Compte.
- Cliquez sur Paiements et versem*nts> Ajouter un coupon.
- Saisissez le code de votre coupon, puis cliquez sur Ajouter un coupon.
Pour utiliser votre coupon:
- Après avoir ajouté le coupon à votre compte, cliquez sur Saisir un code coupon sur la page de paiement.
- Choisissez le coupon, puis cliquez sur Appliquer.
Informations supplémentaires
- Vous ne pouvez pas appliquer un coupon après avoir effectué une réservation: même si vous contactez l'assistance Airbnb, il ne vous sera pas possible d'appliquer un coupon en cours de validité ou expiré à une réservation déjà effectuée (pour un séjour futur ou passé).
- Si vous annulez, les coupons ne sont pas remboursables: les remboursem*nts sont effectués sur la base des conditions d'annulation de l'hôte. Nous ne pouvons pas restaurer ni réémettre un coupon que vous avez utilisé dans le passé.
- Les dates d'expiration ne peuvent pas être modifiées: une fois qu'un coupon a expiré, il n'est pas possible d'en prolonger la date d'expiration ni d'obtenir un coupon de remplacement. Les coupons expirés ne peuvent pas être utilisés pour des réservations passées.
- Limite d'un coupon par réservation: il n'existe aucun moyen d'appliquer plusieurs coupons.
Conseil: il est possible de consulter le montant de votre coupon et sa date d'expiration sur la page des paiements de votre compte.
Cet article vous a-t-il été utile?
Sur le même sujet
Voyageur
Que devient le coupon que vous avez utilisé si l'hôte annule?
Si l'hôte annule avant l'arrivée, votre code coupon pourra être utilisé pour une nouvelle réservation, à condition de respecter la date d'ex…
Voyageur
Que faire si mon code coupon ne fonctionne pas ?
Un code coupon peut ne pas fonctionner pour plusieurs raisons. Par exemple, il peut avoir expiré ou avoir déjà été utilisé.
Conditions du crédit à valoir sur une nouvelle réservation Airbnb
Les Conditions relatives au crédit à valoir sur une nouvelle réservation Airbnb (« Conditions du crédit à valoir sur une nouvelle réservatio…
